Versand und Retouren
Liefer-, sowie Zustellungskonditionen sind vom jeweiligen Angebot der von Ihnen gewählten Apotheke zu betrachten.
Eine Besonderheit gilt es bei Lieferungen für rezeptpflichtige Medikamente zu beachten:
Diese müssen direkt an die Person geliefert werden, die das Rezept einlöst. Bitte halten Sie Ihren Personalausweis parat, der Lieferant des jeweiligen Versanddienstleisters wird Ihre Daten mit den Daten der Bestellung abgleichen.
Versandbedingungen
| Apotheke |
Abholadresse |
Öffnungszeiten |
Versandkosten |
| bis 100 € Bestellwert |
100 € - 200 € Bestellwert |
ab 200 € Bestellwert |
| Roentgen Apotheke |
Altendorfer Str. 299a
45143 Essen
|
Montag - Dienstag:
08:30 – 15:00 Uhr
Mittwoch - Freitag:
08:30 – 13:00 Uhr
Samstag:
09:00 – 13:00 Uhr
Montag - Dienstag, Donnerstag - Freitag:
15:00 – 18:00 Uhr
|
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Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
11,99 €
|
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei
|
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| Rathaus Apotheke |
Rathausplatz 4
33098 Paderborn
|
Montag - Freitag:
08:00 – 18:30 Uhr
Samstag:
08:30 – 16:00 Uhr
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
11,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei
|
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| Moor Apotheke |
Am alten Hafen 18
26169 Friesoythe
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Montag - Freitag:
08:00 – 19:00 Uhr
Samstag:
08:00 – 13:00 Uhr
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
11,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei
|
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| Stern Apotheke |
Heimbrügge 3
44359 Dortmund
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Montag - Dienstag, Donnerstag - Freitag:
08:00 – 18:30 Uhr
Mittwoch, Samstag:
08:00 – 13:00 Uhr
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
3,99 €
|
|
Express:
|
14,99 €
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
3,99 €
|
|
Express:
|
11,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
3,99 €
|
|
Express:
|
Kostenfrei
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| Drei Hasen Apotheke |
Westernstraße 27
33098 Paderborn
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Montag - Dienstag, Donnerstag - Freitag:
09:00 – 18:30 Uhr
Mittwoch:
09:00 – 16:00 Uhr
Samstag:
10:00 – 16:00 Uhr
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €
|
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
11,99 €
|
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei
|
|
Roentgen Apotheke
Altendorfer Str. 299a
45143 Essen
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Kontakt
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bis 100 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €*
|
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|
100 € - 200€ Bestellwert
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Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
11,99 €*
|
|
|
ab 200 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei*
|
|
Rathaus Apotheke
Rathausplatz 4
33098 Paderborn
|
Kontakt
|
|
bis 100 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €*
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|
100 € - 200€ Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
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|
Express:
|
11,99 €*
|
|
|
ab 200 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei*
|
|
Moor Apotheke
Am alten Hafen 18
26169 Friesoythe
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Kontakt
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|
bis 100 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €*
|
|
|
100 € - 200€ Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
11,99 €*
|
|
|
ab 200 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
|
|
Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
Kostenfrei*
|
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Stern Apotheke
Heimbrügge 3
44359 Dortmund
|
Kontakt
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|
bis 100 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
3,99 €
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Express:
|
14,99 €*
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|
100 € - 200€ Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
3,99 €
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Express:
|
11,99 €*
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|
ab 200 € Bestellwert
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|
Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
3,99 €
|
|
Express:
|
Kostenfrei*
|
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Drei Hasen Apotheke
Westernstraße 27
33098 Paderborn
|
Kontakt
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|
bis 100 € Bestellwert
|
|
Abholung:
|
Kostenfrei
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Standard:
|
Nicht verfügbar
|
|
Express:
|
14,99 €*
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|
100 € - 200€ Bestellwert
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Abholung:
|
Kostenfrei
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|
Standard:
|
Nicht verfügbar
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Express:
|
11,99 €*
|
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|
ab 200 € Bestellwert
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Abholung:
|
Kostenfrei
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Standard:
|
Nicht verfügbar
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Express:
|
Kostenfrei*
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Versandzeiten
Die in der folgenden Tabelle genannten Lieferzeiten gelten ab dem Moment, in dem Ihr Paket zum ersten Mal von DHL oder DHL Express gescannt wurde* (Statusänderung auf Sendung abgeholt in der Sendungsverfolgung von DHL).
| Werktag |
Bestelleingang (bezahlt) |
Zustellung über DHL-Standard |
Zustellung über DHL-Express |
| Montag |
Bis 12:00 Uhr |
3-4 Werktage |
Dienstag |
| Dienstag |
Bis 12:00 Uhr |
3-4 Werktage |
Mittwoch |
| Mittwoch |
Bis 12:00 Uhr |
3-4 Werktage |
Donnerstag |
| Donnerstag |
Bis 12:00 Uhr |
3-4 Werktage |
Freitag |
| Freitag |
Bis 12:00 Uhr |
3-4 Werktage |
Samstag |
| Samstag |
Bis 12:00 Uhr |
3-4 Werktage |
Dienstag |
In seltenen Fällen kann sich die Zustellung seitens DHL / DHL Express verzögern – wir danken Ihnen in solchen Fällen für Ihr Verständnis.
*Die erste Statusmeldung in der DHL-Sendungsverfolgung erscheint meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden, sobald Ihr Paket im DHL-System registriert wurde.
Weitere Informationen:
Die Versandbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL und DHL Express finden Sie hier:
Versandbedingungen & AGB DHL Paket
Allgemeine Transportbedingungen DHL Express
Retouren
Retouren sind für rezeptpflichtige Medikamente leider nicht möglich. Retouren für nicht-rezeptpflichtige Produkte sind innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung möglich. In Ausnahmefällen können wir Ihre gewählte Versandart anpassen. Bitte kontaktieren Sie uns einfach per Telefon 0211 - 5424 7777 oder E-Mail an info@higreen.de.
Was muss ich beachten?
1. Sie benötigen ein gültiges Ausweisdokument.
2. Sie bestimmen bei der Bestellung, wer die Lieferung entgegennehmen soll, und nur diese Person kann dann die Bestellung annehmen.
3. Kontrollieren Sie bitte die Unversehrtheit Ihrer Sendung bei Erhalt! Verweigern Sie die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Pakets.
4. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale leider nicht möglich ist. Aus Gründen der Produktsicherheit und Nachverfolgbarkeit ist die Zustellung ausschließlich an eine private oder berufliche Adresse zulässig.
Was passiert, wenn ich die Lieferung verpasse?
Je nach der von Ihnen gewünschten Versandart ist es möglich, das Paket in eine DHL-Filiale abzuholen. Gerne kann in Absprache mit der Apotheke eine Zweitzustellung koordiniert werden. (Angebot freibleibend)
